Condicions del tècnic

1. Qui som i què regulen aquestes condicions

En aquest text, «la plataforma» és [pendent: societat, NIF i domicili], titular de certificadosamianto.com, i «tu» ets el tècnic col·laborador que accepta aquestes condicions.

La plataforma ven certificats de presència o absència d'amiant a Catalunya a propietaris, agències immobiliàries i altres clients, i ofereix els encàrrecs a tècnics col·legiats independents. Tu fas la visita, redactes l'informe amb les eines de la plataforma i el signes.

Aquestes condicions, l'acord d'autofacturació i l'encàrrec del tractament de dades formen junts l'acord de col·laboració entre tu i la plataforma. Els acceptes marcant les caselles a la teva àrea; desem la data, la versió i una empremta del text acceptat, juntament amb l'adreça IP i el navegador des dels quals els acceptes.

2. Col·laboració independent

Col·labores com a professional independent, pel teu compte o a través de la teva societat. No hi ha relació laboral entre tu i la plataforma, ni exclusivitat: pots treballar per a altres clients i altres empreses, amb el límit de l'apartat 10.

Tu decideixes quins encàrrecs acceptes i organitzes el teu temps. No hi ha un mínim d'encàrrecs ni d'hores. Hi poses els teus propis mitjans: desplaçament, telèfon mòbil, equips de protecció individual i eines de treball.

No et pots presentar com a empleat ni com a representant de la plataforma, ni assumir compromisos en nom seu. Davant del client ets un tècnic col·laborador de certificadosamianto.com.

3. Requisits per rebre encàrrecs

Per rebre encàrrecs has de complir aquests requisits i mantenir-los mentre col·laboris:

a) Tenir una titulació d'un dels perfils professionals que admet la plataforma i estar col·legiat. Els perfils admesos poden canviar, per exemple quan el reglament de la Llei 8/2026 defineixi qui pot signar el certificat.

b) Tenir una assegurança de responsabilitat civil professional en vigor que cobreixi aquesta activitat, pujada a la plataforma i comprovada per ella. Cobertura mínima: pendent de definir. Si l'assegurança caduca, deixes de rebre encàrrecs fins que pugis la nova i la comprovem.

c) Estar donat d'alta (tu o la teva societat) a Hisenda i a la Seguretat Social (o a la mutualitat que correspongui) per exercir aquesta activitat.

d) Tenir completes i al dia la teva foto de perfil, les teves dades fiscals, les teves zones de treball i el teu compte de cobrament a Stripe.

e) Si la plataforma ho exigeix, acreditar formació específica en amiant.

Ens has d'avisar de seguida si deixes de complir algun d'aquests requisits (per exemple, si et dones de baixa del col·legi o es cancel·la la teva assegurança). La plataforma els pot comprovar en qualsevol moment, per exemple al directori del teu col·legi.

4. Com s'ofereixen i s'accepten els encàrrecs

La plataforma avisa de cada encàrrec els tècnics actius la zona de treball dels quals inclou l'immoble. L'ordre i la prioritat dels avisos els decideix la plataforma i poden dependre, per exemple, de les valoracions.

Abans d'acceptar veus la zona aproximada de l'immoble (sense l'adreça exacta), les seves característiques segons el Cadastre, els comentaris del client útils per a la visita, les franges de visita que ha marcat i l'import que cobraràs.

El primer tècnic que accepta l'encàrrec i tria una franja se'l queda, i l'encàrrec desapareix per als altres. Acceptar és un compromís ferm de fer la visita i lliurar l'informe.

Quan acceptes, reps l'adreça exacta i el contacte del propietari o de l'agència. La plataforma també et pot proposar un encàrrec concret; ets lliure d'acceptar-lo o no.

5. La visita i l'informe

Has de fer la visita a la franja triada i amb puntualitat. Si l'has de canviar, proposa una altra franja al client des de la plataforma amb la màxima antelació; el canvi només val si el client l'accepta.

Fas la visita i el diagnòstic en persona, amb criteri professional independent i de manera veraç, seguint la normativa aplicable i la plantilla d'informe vigent a la plataforma. No pots delegar la visita ni la signatura en una altra persona.

Durant la visita t'identifiques, tractes amb respecte les persones i l'immoble i fas servir els equips de protecció adequats. La inspecció és visual i no destructiva: no prens mostres ni fas cales, tret que l'encàrrec ho inclogui.

Redactes l'informe amb l'app de la plataforma. Abans de signar-lo, en revises tot el contingut, també el que l'app redacta automàticament a partir del teu dictat, i el corregeixes si cal: en signar-lo amb el teu certificat digital el fas teu. Termini de lliurament de l'informe: pendent de definir.

La plataforma pot revisar els informes abans de lliurar-los al client (sobretot els primers de cada tècnic) i demanar-te aclariments o correccions. Aquesta revisió serveix per cuidar la qualitat del servei i no canvia la teva responsabilitat tècnica.

6. Responsabilitat

Ets l'únic responsable tècnic del certificat que signes, del diagnòstic i de les seves conclusions, davant del client i davant de tercers, i en respons amb la teva assegurança de responsabilitat civil.

La plataforma respon davant del client de l'organització del servei (que un tècnic faci la visita i es lliuri el certificat), però no del contingut tècnic del certificat.

Si un client reclama pel contingut tècnic del certificat, et passarem la reclamació i l'hauràs d'atendre. Si la plataforma ha de pagar alguna cosa per un error o un incompliment teu, t'ho podrà reclamar.

7. Import i cobrament

Per cada encàrrec cobres l'import que vas veure abans d'acceptar-lo. Els imports es mostren sense IVA; l'IVA i, si escau, la retenció d'IRPF s'apliquen a la factura segons la teva situació fiscal.

El client paga per avançat a la plataforma. Quan lliures l'informe (i, si està en revisió, quan s'aprova), la plataforma et paga el teu import amb Stripe. La diferència entre el que paga el client (sense IVA) i el teu import és la retribució de la plataforma. Termini de pagament: pendent de definir; el temps que triguen els diners a arribar al teu banc depèn d'Stripe.

Per cobrar necessites un compte de cobrament a Stripe (Stripe Connect) i acceptar les condicions d'Stripe. Les teves dades d'identitat i el teu compte bancari els dones directament a Stripe: la plataforma no veu el teu IBAN.

Les factures dels teus encàrrecs les emet la plataforma en nom teu, segons l'acord d'autofacturació.

Si el client cancel·la dins de termini abans de la visita, l'encàrrec s'anul·la i no es cobra. Compensació si vas a la visita i el propietari no hi és o no et dona accés: pendent de definir.

8. Cancel·lacions i absències

Si no pots fer una visita que has acceptat, cancel·la-la des de la plataforma com més aviat millor perquè puguem donar l'encàrrec a un altre tècnic.

Les cancel·lacions amb poca antelació i les absències sense avís perjudiquen el client i la plataforma. Poden suposar perdre prioritat en els avisos d'encàrrecs, una penalització i, si es repeteixen, la suspensió del teu compte. Imports i criteris de les penalitzacions: pendent de definir.

Si el propietari no hi és o no et dona accés, registra-ho a la plataforma amb una foto i l'hora abans de marxar.

9. Valoracions

Els clients i les agències poden valorar el teu servei (puntualitat, tracte i claredat de l'informe), mai el resultat del certificat. Les valoracions poden influir en la teva prioritat per rebre encàrrecs.

10. No captar els clients de la plataforma

No pots oferir ni prestar directament, fora de la plataforma, els serveis que ofereix la plataforma (com el certificat d'amiant) als clients (propietaris i agències) que hagis conegut a través d'ella, ni animar-los a contractar fora de la plataforma. Aquesta obligació dura mentre col·laboris i durant un termini després d'acabar (pendent de definir).

Això no afecta els teus propis clients ni els que ja tenies abans de conèixer-los a través de la plataforma.

Conseqüències si no ho compleixes (per exemple, una penalització o la baixa): pendent de definir.

11. Confidencialitat

Has de guardar secret sobre el que coneguis per la col·laboració: dades dels clients i dels immobles, preus, funcionament de l'app i la resta d'informació de la plataforma que no sigui pública. Aquesta obligació continua després d'acabar la col·laboració.

Les dades personals dels clients es regeixen, a més, per l'encàrrec del tractament de dades.

12. El teu perfil, la marca i les eines

Autoritzes la plataforma a mostrar el teu nom, la teva foto de perfil i el teu número de col·legiat als clients dels teus encàrrecs, i a dir-los que ets un tècnic col·laborador de certificadosamianto.com. No els publicarem al web ni en publicitat sense el teu permís.

Mentre tens assignada una visita, qui la concreta amb tu (el client, l'agència o el propietari) també veu el teu telèfon, perquè pugueu contactar, i us podeu escriure pel xat de l'encàrrec. Fes servir el xat només per al que tingui relació amb la visita i amb respecte. Conservem les converses mentre conservem les dades de la comanda, i la plataforma les pot llegir per resoldre incidències.

No pots fer servir la marca, el logotip ni el nom de certificadosamianto.com fora dels encàrrecs sense permís per escrit.

L'app, les plantilles i la resta d'eines són de la plataforma. Només les pots fer servir per als encàrrecs, amb el teu accés personal, que no pots compartir.

Ets l'autor dels certificats que signes. Autoritzes la plataforma a desar-los, lliurar-los al client, conservar-los durant els terminis legals i fer-los servir sense dades personals per millorar l'app i la plantilla de l'informe.

13. Durada, suspensió i baixa

La col·laboració comença quan la plataforma aprova la teva alta i acceptes aquestes condicions, i no té data de final.

Et pots donar de baixa quan vulguis escrivint-nos. Abans, acaba els encàrrecs que ja has acceptat o cancel·la'ls amb prou antelació.

La plataforma pot suspendre el teu compte (mentre estigui suspès no reps encàrrecs) si deixes de complir algun requisit, si incompleixes aquestes condicions, per cancel·lacions o absències repetides, per queixes greus o per sospita fundada de frau. T'explicarem el motiu.

La plataforma també pot acabar la col·laboració avisant-te amb antelació (termini pendent de definir), o sense avís si hi ha un incompliment greu.

En acabar, la plataforma et paga els encàrrecs lliurats que tingui pendents i deixes de tenir accés a les dades dels clients.

14. Canvis en aquestes condicions

La plataforma pot canviar aquestes condicions, per exemple quan s'aprovi el reglament de la Llei 8/2026. T'avisarem i et demanarem que acceptis la versió nova a la teva àrea. Si no l'acceptes, deixaràs de rebre encàrrecs nous, però cobraràs els que ja hagis fet.

15. Comunicacions, llei aplicable i tribunals

Ens comunicarem amb tu per correu electrònic, per WhatsApp o des de la plataforma, amb les dades de contacte que tinguis al dia a la teva àrea.

Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Si hi ha un conflicte, primer intentarem resoldre'l parlant. Si no és possible, seran competents els jutjats de [pendent de definir].