Encàrrec del tractament de dades

1. Què és aquest acord

En aquest text, «la plataforma» és [pendent: societat, NIF i domicili], titular de certificadosamianto.com, i «tu» ets el tècnic col·laborador que accepta aquest acord. Forma part de les condicions del tècnic.

La plataforma és la responsable de les dades personals dels seus clients. Per fer les visites i els informes dels teus encàrrecs accedeixes a una part d'aquestes dades i les tractes per compte de la plataforma, com a encarregat del tractament, d'acord amb l'article 28 del Reglament general de protecció de dades (RGPD) i l'article 33 de la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades.

Pendent de revisar per l'advocat: si el tècnic actua en tot com a encarregat del tractament o, en part, com a responsable (per exemple, del certificat que signa).

2. Quines dades i per a què

Dades: nom, telèfon i correu electrònic del client o de la persona de contacte, adreça i dades cadastrals de l'immoble, franges i comentaris de la visita, i les fotos, notes i dictats de la visita, en què poden aparèixer l'interior de l'habitatge, objectes personals o persones.

Persones afectades: clients, propietaris, llogaters o ocupants de l'immoble i personal de les agències.

Finalitat: únicament coordinar la visita amb el client, fer-la i redactar, signar i lliurar l'informe de l'encàrrec. No pots fer servir aquestes dades per a res més: ni per oferir altres serveis, ni per a publicitat, ni per contactar amb el client fora de l'encàrrec.

Durada: mentre duri l'encàrrec i, en tot cas, mentre col·laboris amb la plataforma.

3. Instruccions

Tractes les dades només segons les instruccions de la plataforma: les d'aquest acord i les que et donem per escrit, també dins de l'app. Si creus que una instrucció va contra la normativa de protecció de dades, avisa'ns de seguida.

Si una llei t'obliga a tractar les dades d'una altra manera, avisa'ns abans, tret que aquesta llei ho prohibeixi.

4. Confidencialitat

Guarda en secret les dades, també després d'acabar la col·laboració. Ningú més no hi pot accedir a través del teu compte.

5. Seguretat

Fes servir només la plataforma i la seva app per veure i desar les dades dels encàrrecs. Protegeix el mòbil i l'ordinador amb bloqueig de pantalla i codi o contrasenya, i mantén-los actualitzats. No comparteixis la contrasenya i tanca la sessió als dispositius que no siguin teus.

La plataforma aplica per la seva banda les mesures de seguretat adequades al risc (article 32 del RGPD).

6. Cap còpia fora de la plataforma

No desis còpies de les dades fora de la plataforma: ni fotos a la galeria del mòbil, ni captures de pantalla, ni els contactes dels clients a la teva agenda personal.

Pots trucar o escriure al client per coordinar la visita, però només per a això, i esborra aquestes converses quan acabi l'encàrrec.

Si per un problema tècnic has de fer fotos amb la càmera normal del mòbil, puja-les a la plataforma i esborra-les del mòbil tan aviat com puguis.

7. Altres persones o empreses (subencarregats)

No pots encarregar a una altra persona o empresa que tracti aquestes dades sense l'autorització prèvia i per escrit de la plataforma, ni enviar-les fora de l'Espai Econòmic Europeu.

8. Drets de les persones

Si algú et demana exercir els seus drets de protecció de dades (accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat), no li responguis tu: passa'ns la petició de seguida, com a màxim en [pendent de definir] dies, i ajuda'ns a atendre-la.

9. Si hi ha un problema de seguretat

Si saps o sospites que les dades s'han perdut, les ha vistes qui no havia de veure-les o te les han robat (per exemple, si perds el mòbil o envies dades a la persona equivocada), avisa'ns sense dilació indeguda i com a màxim en 48 hores (termini pendent de confirmar), amb tota la informació que tinguis.

La plataforma decideix si cal comunicar-ho a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o a les persones afectades; no ho facis pel teu compte. Ajuda'ns en el que et demanem per complir aquestes obligacions.

10. En acabar

Poc després de lliurar l'informe deixaràs de veure les dades de contacte del client a la plataforma (termini pendent de definir). En acabar la col·laboració, esborra qualsevol dada de clients que tinguis fora de la plataforma i confirma-ho per escrit si t'ho demanem.

La plataforma conserva les dades i els informes segons la seva política de privacitat i els terminis legals.

11. Controls

Ens has de donar la informació necessària per demostrar que compleixes aquest acord i col·laborar en les revisions (auditories) que fem nosaltres o algú autoritzat per nosaltres, amb un avís previ raonable.

12. Responsabilitat

Si decideixes pel teu compte per a què o com es tracten les dades (per exemple, si les fas servir per a una altra finalitat o les comuniques a tercers), seràs considerat responsable d'aquest tractament (article 28.10 del RGPD).

Si incompleixes aquest acord, respondràs dels danys i de les sancions que et corresponguin (articles 82 i 83 del RGPD).